* 2 % ab 250 EUR * 3 % ab 500 EUR * 4 % ab 1000 EUR Artikelwert |
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Immer für Sie erreichbar Mo.-Fr. 9:00 - 17:30 Uhr Sa. 9:00 - 13:00 Uhr +49 (0) 9841 - 401410 Festnetztarif, keine Bestellannahme Bezahlung & Versand Service & Support |
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Klicken Sie auf das Siegel, um die Gültigkeit zu prüfen. Jeder Bestellvorgang wird komplett SSL-verschlüsselt und lokal weiterverarbeitet: Somit bieten wir höchste Sicherheit für Ihre Daten. | |
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FAQ - Häufig gestellte Fragen zum Shop
| Vor dem Kauf |
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| Ich kann einen Artikel nicht in den Warenkorb legen, was mache ich falsch? |
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| Höchstwahrscheinlich ist der Artikel ausverkauft oder momentan nicht mehr verfügbar. Achten Sie bitte darauf, ob die Lieferzeit gelb (= momentan nicht verfügbar) oder rot (= ausverkauft) ist. Ist dies der Fall, wird gleichzeitig der Button für das Hinzufügen des Artikels in den Warenkorb ausgeblendet. |
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| Ich habe als Zahlungsart "Vorkasse / Überweisung" ausgewählt, doch wo finde ich die Bankdaten? |
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| Die Bankdaten finden Sie in der Zahlarten-Übersicht, als auch auf der Auftragsbestätigung, die Sie per Mail erhalten. |
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| Ich möchte einen Artikel auf Raten kaufen und finanzieren, doch wie geht das? |
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| Legen Sie den gewünschten Artikel in den Warenkorb und starten Sie ganz normal die Kaufabwicklung vom Warenkorb aus. Bei Zahlart wählen Sie "Finanzierung" und schließen den Kauf ab. Wir werden Ihnen mitteilen, ob unsere Hausbank den Auftrag gewährt oder nicht. Für eine genauere Beschreibung des Ablaufes lesen Sie bitte hier. |
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| Nach dem Kauf |
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| Wie reklamiere ich einen Artikel, bzw. melde einen Transportschaden? |
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| Unter "Service & Support" ist genau beschrieben, wie Sie weiter verfahren müssen. |
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| Bei meiner Lieferung war keine Bedienungsanleitung enthalten, was jetzt? |
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| Kein Problem! Eine kurze Nachricht über unser Kontaktformular genügt und wir werden Ihnen die Bedienungsanleitung auf Wunsch per Post zusenden oder wenn es dringend ist per Email als PDF-Dokument an Ihre Emailadresse senden. (Zum Öffnen eines PDF-Dokuments benötigen Sie ein PDF-Programm, dieses kann kostenlos hier heruntergeladen werden.) |
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